Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu dobrzejestrozmawiac.pl. Serwis ma charakter informacyjny. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych, trackerów, pikseli marketingowych ani usług typu Google Analytics/Ads.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Patrycja Chruściana
E-mail: kontakt@dobrzejestrozmawiac.pl
Telefon: +48 534 464 254

2. Jakie dane przetwarzamy

Serwis nie posiada formularzy, kont użytkowników ani newslettera. Dane mogą zostać przekazane wyłącznie wtedy, gdy:

  • klikniesz przycisk kontaktu e-mail (wiadomość wysyłasz ze swojej poczty),
  • zadzwonisz na podany numer telefonu.

W ramach kontaktu możemy przetwarzać dane, które sam/a podasz w treści wiadomości lub rozmowy (np. imię, adres e-mail, numer telefonu, opis sprawy).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Kontakt i odpowiedź na wiadomość/zgłoszenie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja i obsługa zapytań).
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie serwisu lub komunikację, wyłącznie w zakresie koniecznym, np.:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury IT (w tym serwera poczty, jeżeli dotyczy),
  • podmioty świadczące usługi prawne – w razie potrzeby.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich podmiotom do własnych celów marketingowych.

5. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Serwis nie używa narzędzi śledzących ani marketingowych. Możliwe jest wykorzystywanie wyłącznie technicznych plików cookies niezbędnych do działania serwisu (jeżeli platforma hostingowa lub przeglądarka je stosuje). Nie stosujemy profilowania.

6. Logi serwera

Korzystanie z serwisu może wiązać się z zapisywaniem zapytań w logach serwera (np. adres IP, data i czas, typ przeglądarki, adres URL). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznych (bezpieczeństwo, diagnostyka, zapewnienie poprawnego działania).

7. Okres przechowywania danych

  • korespondencja e-mail: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do okresu przedawnienia roszczeń,
  • dane z logów serwera: zgodnie z ustawieniami hostingu – zwykle przez ograniczony czas techniczny.

8. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość lub do obsługi sprawy.

10. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością skontaktujesz się z nami pod adresem: [adres@email].

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian w serwisie lub przepisach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 2026-01-10